打铁还得自身硬想要更好就业离不开技能提升

　　近日，騎手小楊在工作中不小心擦傷了腿。他立即到杭州市余杭區華夏之心商場中庭的「藍騎士」黨群服務中心，在應急藥箱中找到碘伏、創口貼等，簡單處理了下。「這一片地區有很多個騎士驛站，像這些小藥箱在關鍵時刻真是幫了大忙了。」

　　

　　自今年4月余杭啟用全省首個「五星級」騎手服務中心後，目前已陸續建成了20個類似的服務驛站，為外賣小哥等新業態靈活就業人員提供貼心暖心的增值服務。

　　

　　余杭是浙江「數字經濟第一區」，集聚了3.5萬多名新業態就業人員。就業需求增長的同時，社會保障不完善、職業前景不明朗等也成為靈活就業人員普遍之「痛」。

　　

　　就業是最大的民生。如何更好保障靈活就業群體權益，為就業人員和企業發展提供雙向護航？

　　

　　「我們正在進行靈活就業『一類事』增值服務改革，針對新業態從業人員群體青年化、就業靈活化、技能專業化的發展趨勢，集成『求職招聘、職業發展、權益維護、政策享受』四個『事項包』，為就業人員提供舒心安心的就業服務。」余杭區人社局相關負責人說。

　　

　　據介紹，余杭積極探索「線上+線下」靈活就業服務體系，整合政府職能、黨群陣地、中介資源和市場功能，線上打通數據率先推出靈活就業應用，線下厘清4大類服務清單，建立可靠可信的求職招聘通道，提供技能培訓、職業規劃、執業考證、人才認定全景服務，強化薪酬、社保、健康保障、生活配套、法律援助等全景關懷，著力建立新業態就業群體的社會支持體系。

　　

　　「一鍵」安心求職求職與用工是一個「雙向奔赴」的過程。但相比於普通就業，靈活就業的供需雙方匹配難度更高，而數字化是打破雙方「信息差」的一條捷徑。

　　

　　深諳數字經濟之道的余杭巧借平臺力量，除線下靈活就業市場外，還打造了數字化平臺，形成區級崗位數據庫，為靈活就業群體在求職招聘、政策咨詢等方面大開方便之門。

　　

　　據介紹，余杭篩選美團、餓了麽等平臺發布的靈活就業崗位信息，匯總後導入「浙裏辦」平臺。今年共上架企業196家，發布上千個就業崗位，登記報名6千余人次。

　　

　　平臺上線「政策智推」功能，打通「浙裏辦」平臺與就業創業政策申報庫政策數據壁壘。企業和個人在填選基本信息後，系統自動推送企業及員工「可享受政策」與「已享受政策」，方便及時了解政策享受情況。

　　

　　「一鏈」專心進階打鐵還得自身硬，想要更好就業，離不開技能提升。

　　

　　余杭為靈活就業群體提供職業培訓，圍繞「熱門工種」，定期開展網約配送員、電商直播、新媒體運營等等靈活就業技能培訓活動。靈活就業服務場景上線以來，余杭已為6900余名靈活就業人員舉行了225余場免費技能培訓課程。

　　

　　數字經濟催生大量互聯網職業需求，余杭大力開展電子商務師、互聯網營銷師、網絡與信息安全管理員等執業資格培訓，今年上半年累計通過考試認證1201人。

　　

　　為拓寬靈活就業技能人才發展渠道，余杭高層次人才認定辦法中，把快遞小哥、直播帶貨、西點烘焙等專業技能納入人才認定範圍。

　　

　　「一站」放心保障「不穩定、沒保障、維權難」一直是靈活就業人員的憂慮。余杭創新企業、政府主管部門、屬地鎮街等多方聯動模式，組建新業態從業人員工會，增強就業者的歸屬感。

　　

　　同時，余杭還建立全省首個「五星級」騎手服務中心、全省首個靈活用工市場和覆蓋全區的靈活用工服務驛站，為靈活就業人員提供上網、理發、休息、運動、直播、學習等一站式貼心服務。

　　

　　全省首創「騎士保」保險產品，專門製定外賣騎手意外保險補助辦法，累計為1000余名騎手補助40余萬元。

　　

　　余杭區人社局就業管理服務中心主任沈明棟介紹，未來，余杭計劃以「綜合性+專業化」的定位，進一步擴大靈活就業市場規模，除余杭街道作為綜合性市場外，還將根據各鎮街特色打造專業化靈活就業市場，如倉前街道聚焦電商直播、視頻剪輯等新業態，閑林街道主攻家政等傳統服務業，差異化、多元化提供增值式服務。

　　

　　余杭區委改革辦有關負責人表示，營商環境優化提升不僅要關註經營主體，也要關註就業個體，通過增值服務「加溫」，推動新經濟新業態發展「加速」，讓靈活就業人員在余杭更有獲得感、幸福感。